Enviado por Apolloigt em 09/01/2015 21:21:53

Boa noite,

Estou com uma hp deskjet 1050 que ao tentar fazer uma cópia de um papel a4, o que tiver a uns 3 centímetros do final não sai na cópia. Alguém já viu algo assim? Conseguem me dar uma mão. Obs. os papéis que estou usando são todos a4.

Enviado por Rossetti em 13/01/2015 05:43:42

tire uma copia com a tampa aberta e ve se o scanner vai até o final, se não for o scanner está fora de posição desmonte a parte do scanner retire o vidro e lave ele, volte o scanner na posição da fita branca, tente verificar na impressora se a copia está na configuração a4, caso não resolva troque o scanner

Enviado por ASC em 13/01/2015 11:59:11

Ola amigo! Veja tambem as configurações do tipo de papel.