Enviado por LucasHDG em 26/11/2014 15:49:34

Prezados,

Tenho uma CLX-3175N, a mesma está com dois problemas:

1- Scanner: quando mando fazer cópia sai branco, quando digitalizo parece que saiu um resultado de sismógrafo (tremor 9.0 )

2- Impressão: vermelho, não importa qual cor, sai vermelho.

Não sou técnico, apenas curioso quanto a possivel solução ou diagnostico. Falar a verdade vontade é sumir com a dita cuja, se alguém de BH e região trabalhar com compra de multifuncional e toners, favor mandar MP ou se conhecem quem compra favor indicar.

Desde já agradeço.