Enviado por alesi em 29/10/2014 15:07:15

Boa tarde, estou com uma impressora HP OFFICEJET PRO K8600, e esta com problema na cabeça de impressão, o problema é que troquei 3 cabeças ja em menos de 03 meses, teria alguma informação sobre oque poderia estar dando problema nas cabeças?

a uns 4 meses atras fiz uma limpeza completa no bulk dela, nas agulhas e bicos também, esta tudo ok, a tinta chega ok nas cabeças, mas ai sai o Magenta falhado, fiz limpeza de cabeçote , calibri avnçod e tinta, e nada. Trabalhamos aqui também com recarga de cartuchos, deixei a cabeça de impressão repousando em um "veneno" para desentupir mas nao resolveu,a 2 semanas atras aconteceu isso com o BALCK e tive que trocar a cabeça. É a cabeça mesmo, Só queria saber porque pode estar dando problema seguido.
Obrigado

Enviado por Tiagoduart em 30/10/2014 12:51:26

pode ser que seja problema com a tinta usada, qual voce usa em bulk?

Enviado por alesi em 30/10/2014 13:43:21

estou usando uma tinta que é própria para o modelo, só nao sei lhe informar agora a marca, que essa parte de ramanofatura nao é comigo hehe, mas vou verificar a marca e te passo

Enviado por alesi em 26/11/2014 17:37:57

Fiz limpeza do kit de limpeza das cabeça de impressão tbm e nada, tranca a cebça de impressão, e nao destranca mais, ja troquei umas 4, 5 cabeça de impressão

Enviado por Visitante em 26/11/2014 19:38:28

Boa noite amigo.
Algumas prováveis causas seriam a cabeça, a tinta, a estação de limpeza ou o sistema de tintas.
No seu caso eu ficaria entre tinta e estação de limpeza.
Já tentou testar as cabeças novas em outro equipamento com insumos originais e depois ver se nessa máquina elas funcionam?
Vale lembrar que não adianta testar cabeça nova e tinta original em máquinas que usam tintas paralelas pois vai contaminar a original.