Enviado por Sergio_23 em 10/10/2014 10:55:42

Olá pessoal, estou com uma imrpessora brother DCP 8080DN, ela tava funcionando normal no PC, ai fiz o reset dela: 1- Liguei ela com o botão menu precionado. 2-Digitei 88. 3-Sai resentando todas as opções.4-Digitei 99 pra sair.5- Ela reiniciou e não reconheceu mais o USB, tentei reinstalar o driver mais ela pede pra conectar o USB...

Preciso de ajuda urgente a impressora é de um cliente chato.

Enviado por Sergio_23 em 10/10/2014 11:17:10

só pra complementar... O menu dela ficou em ingles e só tem duas opções de idioma Espanhou ou ingles, já restaurei para os padroes de fabrica e resetei novamente fucei onde havia mechido da primeira vez e nada adiantou

Enviado por Visitante em 10/10/2014 12:09:33

Olá! Faz o seguinte: Entra em Maintenance

Pode ser pressionando a tecla menu e ligando o equipamento como vc fez. Faz uma coisa por vez e sem afobação. Se o tempo estiver de chuva melhor aguardar. Para este procedimento não pode ter falta de energia.

Continuando: Após entrar em maintence digita 74

Vai aparecer um numero de 4 digitos, que pode ser 0001

Então digite no teclado do equipamento o numero 0042 e pressione ok para gravar

Aguarde um instante enquanto o equipamento faz a gravação.

Daí digita 99 e ok para sair e fazer depois testar.

Enviado por Sergio_23 em 10/10/2014 12:27:32

Olá ARX, fiz o procedimento o menu voltou para portugues mais não consigo instalar ela no computador fica sempre off, ela estava imprimindo normal até eu efetuar o reset, sou novo nesse ramo tu sabes me dizer se essas impressoras tem uma BIOS igual a de PC que quando tira a bateria volta as configurações padrão? o problema foi só esse reset que fiz se tiver como resetar a BIOS da placa eu acho que resolve...

Enviado por Visitante em 10/10/2014 13:12:40

As informações dos equipamentos são gravadas na EEPROM.

O reset de fábrica é o que você disse que fez, que é o 01.

Outro reset é aquele que usamos quando é feito a troca da placa principal, ou zerar o medidor do equipamento, código 74 etc etc, só que este procedimento precisa ser complementado com o BRmainte e tem para baixar aqui no portal.

Enviado por Sergio_23 em 10/10/2014 16:18:57

ArX meu caro... nem sei como te agradecer, mano tu é o cara, funcionou direitinho. valeu pela força