Enviado por imprecia em 09/10/2014 08:19:22

bom dia a todos, estou com uma lexmark multifuncional x 646, que apresenta a seguinte mensagem erro 298.02, ja troquei o cabo flat do scanner (aquele prateado ), e o problema persiste, só que não é todo dia que apresenta o problema é só de vez em quando, e para resolver tem que desligar e ligar a maquina uma 5 vezes, na verdade estou com 3 dessas maquinas com este mesmo defeito, sera que alguem ja pegou este defeito.

Enviado por AlvaroLoc em 09/10/2014 23:32:31

Pode parecer bobagem, mas vc limpou o eixo do scanner? Verifique a correia. Vc tem outra para teste? Limpe os sensores de tamanho de papel do scanner.