Enviado por lacerdamarkinhos em 15/09/2014 17:26:15

Boa ......., estou com uma impressora brother dcp8085dn, impressão está tudo ok, mas quando vou tirar xeroz a impressora puxa o papel pela parte multi, e dar erro (DOCUMENTO PRESO), o que será?
(na parte que tira xeroz multi, não tem folha pra ela puxar mesmo assim ela só tenta puxar por ela. Tento tirar a xeroz pela parte do vidro e mesmo assim ela tenta puxar a folha pela parte multi que não tem papel).
Me ajudem por favor.

Enviado por Passira em 16/09/2014 00:00:55

Boa noite, seja bem vindo ao Fórum!

É bem provável que o atuador de presença não esteja atuando. Dá uma analisada nisso e depois posta aki o resultado dessa analise.

Enviado por lacerdamarkinhos em 16/09/2014 14:57:19

Boa tarde, pessoal descupas a minha ignorancia, mas sou novato nesse tipo de impressora, (tenho conhecimento nas Jato de Tinta), se poderem me descrever com mais detalhes como passo fazer esses procedimentos ficarei Grato. O que significa ADF ARX?
Desde já Obrigado a todos que tirarem um tempinho pra me ajudar nesse novo conhecimento!

Enviado por lacerdamarkinhos em 16/09/2014 16:07:05

ARX, vc tem algum vídeo ensinando a desmontar a ADF, (agora entendi oque significa ) Descupas a ignorancia.
PASSIRA, vc pode me dizer como faço pra testar o atuador de presença pra ver se ele não está atuando?

Enviado por lacerdamarkinhos em 20/09/2014 17:06:06

Boa tarde Galera, desmontei todo o ADF e não encontrei nenhum papel, (Coloco o papel no Original e a primeira copia ela tira, mas depois dar o erro de papel preso ) Alguem pode me ajudar a resover esse problema. Desde já Obrigado a todos!

Enviado por Marcos_David em 23/09/2014 10:38:36

Bom dia
Ja peguei esse problema.
No meu caso o sensor que indica se o papel esta na bandeja para efetuar cópia estava coberto de sujeira.
Desmonta e da uma olhada no sensor.
Espero ter ajudado

Enviado por maziero em 23/09/2014 11:06:43

Bom dia,

Seguinte esse problema é no primeiro sensor do ADF, se você abrir a tampa que da acesso ao tracionador do ADF você vai conseguir ver qual sensor, provavelmente ele esta preso, mas ai que vem o macete, nao pq mesmo quando nao tem sujeira ele nao volta pro lugar, ai descobri que se colocar um pingo de super binda na outra ponta ela vai pesar e volta pro lugar (esse sensor e tipo balança sabe)....não vou conseguir descrever passo a passo de como desmontar o ADF todo...mas qualquer duvida meu email maziero.vinicius@gmail.com......tenho certeza q o defeito é esse!

Enviado por lacerdamarkinhos em 23/09/2014 20:46:40

Boa noite galera, o problema foi solucionado é exatamente o sensor da ADF que estava preso, foi só solta-lo e pronto resovido.

Obrigado a Todos que me ajudaram.