hp 2200dn não puxa papel

Enviado por Herimeirelles em 08/08/2014 13:42:44
Olá pessoal!
Estou com 3 impressoras modelo HP 2200dn apresentando o mesmo problema, ambas não puxam o papel. Fazem barulho normal e apenas acendem os leds.... alguém poderia me ajudar?

Re: hp 2200dn não puxa papel

Enviado por Herimeirelles em 08/08/2014 15:11:13
Citando:

Herimeirelles escreveu:
Olá pessoal!
Estou com 3 impressoras modelo HP 2200dn apresentando o mesmo problema, ambas não puxam o papel. Fazem barulho normal e apenas acendem os leds.... alguém poderia me ajudar?


Por favor.... uma delas é a do setor de faturamento... estou precisando mto de ajuda!

Re: hp 2200dn não puxa papel

Enviado por johnnyrox em 11/08/2014 11:19:10
Confira os roletes da máquina, e te pergunto o seguinte, dá algum estralo ou houve girar os roletes?

Re: hp 2200dn não puxa papel

Enviado por Herimeirelles em 11/08/2014 13:30:49
Já conferi... estão todos ok. Já substituí todas as peças possíveis (placa lógica, placa mãe, unidade laser...) e ela continua apresentando o mesmo defeito.

Re: hp 2200dn não puxa papel

Enviado por johnnyrox em 11/08/2014 14:11:26
Substitua a bandeja ou utilize bandeja manual para testar

Re: hp 2200dn não puxa papel

Enviado por Herimeirelles em 11/08/2014 15:03:46
Já fiz isso tbm... ela não altera o defeito. Verifiquei os sensores, eixos, troquei bandejas e nada. Só acende os led's aí você tem que desligá-la. Já não sei mais o que fazer...

Re: hp 2200dn não puxa papel

Enviado por johnnyrox em 11/08/2014 15:17:10
Ela faz o procedimento de aquecimento ou só acende os leds, se acontecer isso é a placa lógica ou a fonte que está com problemas.

Re: hp 2200dn não puxa papel

Enviado por Herimeirelles em 11/08/2014 15:32:16
ela faz o processo de iniciação normal. Fica pronta para imprimir, no entanto quando mando imprimir algo (seja folha de teste ou qq outra coisa) ela acende todos os leds e só reiniciando que ela apaga.

Re: hp 2200dn não puxa papel

Enviado por Herimeirelles em 11/08/2014 15:35:31
Citando:

Herimeirelles escreveu:
ela faz o processo de iniciação normal. Fica pronta para imprimir, no entanto quando mando imprimir algo (seja folha de teste ou qq outra coisa) ela acende todos os leds e só reiniciando que ela apaga. Retirei uma placa lógica e tbm uma placa mãe de outra impressora e fiz o teste, mas apresentou o mesmo problema.

Tinha uma outra com o mesmo problema, troquei o scanner e ela funcionou normalmente.
Achei que pudesse ser o mesmo defeito mas mesmo com outro scanner ela dá o defeito também.

Re: hp 2200dn não puxa papel

Enviado por johnnyrox em 11/08/2014 16:55:05
Acho que a troca de scanner foi uma coincidência talvez, pois não faz sentido não puxar papel, ou você se refere ao ADF que nao puxa papel?

Re: hp 2200dn não puxa papel

Enviado por Herimeirelles em 11/08/2014 17:20:32
Jonny, não sei se foi coincidência, mas como já não sei mais o que tentar...
como disse, ela faz a inicialização normal, acende o led de "pronto" e logo que vc manda imprimir, ela gira os eixos, a fusora funciona normal mas em seguida ela acende todos os led's e só desligando.

Re: hp 2200dn não puxa papel

Enviado por jpfagiani em 23/10/2014 18:18:03
Boa tarde amigo.
Voçê consegui resolver esse problema? Estou com uma tendo o mesmo erro.
No principio ela puxava pela bandeja manual, mas agora não mais. E se alguem tiver a solução, por favor poste aqui.

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=2&topic_id=15277