Enviado por oscarlmv em 21/07/2014 15:14:11

SOCORRO!!! Tenho uma Samsung scx 3200, vinha copiando e imprimindo blz sempre com cartucho remanufaturado, agora quando solicito uma copia ela faz o processo direitinho mais a página sai completamente em branco. Já fiz limpeza no polos que faz conexão da máquina para o cartucho do lado direito dentro dela e nada, já troquei o cartucho e nada. Quem poder ajudar, fico agradecido.

Enviado por Visitante em 21/07/2014 16:03:37

Coloque para copiar alguma coisa e aguarde um pouco. Antes que o papel saia desligue o equipamento.

Retire o cartucho e veja se tem alguma imagem no cilindro.

Se tiver então o problema está na transferência.

Se não tiver nada pode ser problema na fonte de alta ou falha de aterramento

Enviado por oscarlmv em 22/07/2014 07:58:49

OK Arx.
Obrigado por sua atenção e dicas.
Realizei o procedimento que vc. sugeriu e ñ aparece qualquer imagem no cilindro. Quando vc. diz "fonte de alta", é a placa de alimentação do impressora?
Mais uma vez agradeço.

Enviado por diegotesch em 22/07/2014 08:17:52

caro oscarlmv, o problema pode estar sendo acarretado devido sujeira no laser.
experimente efetuar uma limpeza no mesmo que o problema pode ser resolvido.

Enviado por johnnyrox em 22/07/2014 11:24:44

É bem plausivo essa situação descrita, há uma grande chance de ser aterramento.