Enviado por LuisDaniel em 03/07/2014 14:59:09

Olá Pessoal, estou com uma impressora destas novinha - só que ficou embalada na caixa sem usar por mais de 3 anos -. Depois que a instalei (nos testes funcionou perfeitamente) as impressões começaram a ficar cada vez mais claras.
Outro coisa que aconteceu é que o toner que veio com ela também ficou todo este tempo sem uso (fora da máquina e embalado), e é genérico - sem marca -.
Estou em dúvida se é problema na máquina ou neste toner que "perdeu" a validade (muito tempo sem uso e parado, será que empedra?).
Se eu precisar trocar o toner - não gostaria de "recarregar" o que me sugerem? Qual marca seria boa e tiraria cópias com qualidade?

Enviado por Visitante em 03/07/2014 15:41:04

Muito provavelmente o problema esteja no toner, por ter ficado muito tempo parado e ter embolotado..


Comprar original é muito caro e os compatíveis funcionam bem sim, alem do que tem a mesma garantia.

Faz uma tentativa de agitar bem o cartucho do toner, pode ser que resolva.

Enviado por LuisDaniel em 21/07/2014 15:44:42

Olá ARX, obrigado por responder.

Fiz o que você falou - chacoalhar bem o toner - e realmente deu uma melhorada.
Só que pouco depois voltou a apresentar um outro problema - desta vez com grandes "riscos" no meio da folha -.
Me arrependi de comprar esta impressora da XEROX, é demorada para imprimir, até agora a qualidade da impressão não está como deveria, os ajustes (via software) são ruins demais - não consigo mudar a qualidade da impressão (mais claro ou escuro) pelo PC, enfim, tá difícil a coisa.
Acho que vou trocar o toner para ver se melhora alguma coisa, qual você me sugere? Tenho ouvido falar bem do KATUN - dizem que serve também para esta minha máquina -, você conhece?
Mais uma vez obrigado por ter retornado minha primeira dúvida, e - não abusando - aguardo um novo retorno seu,
Um grande abraço.