Enviado por Vaini em 22/04/2014 18:33:58

Boa noite galera.

Minha HP Deskjet 1020 simplesmente parou de funcionar. Quando ligo, ela faz seu auto teste e fica com a luz verde acesa fixa, sem piscar, porém ela não reconhece no PC. Ja tentei instalar em outros PCs mas também não reconhece.

Como posso saber exatamente o defeito? Voces indicam algum teste especifico? Pode ser algum tipo de reset como nas epson? Ou será que á placa lógica mesmo que foi pro espaço.

Obrigado a todos pela atenção.

Enviado por NotName em 22/04/2014 18:40:07

Quando voce instalo em outros pcs, voce usou o mesmo cabo usb ?? pois esse erro ae ta mais para cabo usb com problema

Enviado por Giovanniw em 22/04/2014 18:52:37

Além de testar com outro cabo, outra porta ... Confere o conector do usb, já peguei casos onde com força, foi colocado errado danificando o conector, confere se na placa lógica não existe solda fria onde vai o conector...