Enviado por WALISON.DANIEL em 15/04/2014 09:08:05

Minha impressora Officejet Pro L7680 da a mensagem de atolamento de papel, e pede para retirar a tampa de trás para retirar o papel. Porém, não existe papel nenhum enroscado, e também percebi que a impressora nem puxa o papel. Esta mensagem de atolamento pode estar dando por motivo de que o papel não passa pelo primeiro sensor, pois ela não puxa o papel? O que devo fazer?

Enviado por TecEvandroFenix em 15/04/2014 17:13:05

Verifique o roller alimentador, limpe-o com alcool ipropilico, pode ser ele, não esqueça de testar os sensores.