Hp 4615 e 4625 puxa papel até a metade fica parado ao girar

Enviado por linkworld em 12/04/2014 22:57:53
Impressora hp 4615 4625 travando pepel, puxa até na parte que virar a impressora acha que esta com papel fica imprimindo sem papel, ao remover o suporte onde retiro papel enganchado, aparece a ponta da folha removemos e ela esta inteira. alguem sabe que ajuste fazer?

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=3&topic_id=14617