HP Officejet Pro 8000 travada
Enviado por ESTEVES.AI em 05/04/2014 11:02:35
Estou com uma HP Officejet Pro 8000 travada da seguinte forma: Imediatamente ao ligar as luzes indicadoras da cabeça de impressão MC e do cartucho magenta permanecem acesas e ela não inicia(mesmo sem as cabeças e os cartuchos), já deixei desligada (retirei cabo USB e Alimentação) por mais de uma semana e quando ligo novamente não resolve, já conferi todos os cabos (flet/alimentação) das placas e estão prefeitos. Poderia ser a placa lógica???
Re: HP Officejet Pro 8000 travada
Enviado por Tiagoduart em 07/04/2014 09:52:56
ola bom dia,
sem o cabeçote e/ou sem o cartucho ela nao irá iniciar mesmo, mas ela pelo menos se movimenta para recolocar o cabeçote?
tentou com outro que esteja em bom estado?
sem o cabeçote e/ou sem o cartucho ela nao irá iniciar mesmo, mas ela pelo menos se movimenta para recolocar o cabeçote?
tentou com outro que esteja em bom estado?
Re: HP Officejet Pro 8000 travada
Enviado por ESTEVES.AI em 07/04/2014 10:17:56
Bom dia Tiago.
Ela não movimenta, como falei, fica com as luzes apenas da cabeça MC e do cartucho magenta acesas.
O certo seria ela iniciar, movimentar o carro para leitura e depois se a cabeça e o cartucho não estivessem bons ai sim acender as luzes, mas elas já aparecem acesas assim que liga a máquina, ai retirei todos os cartuchos e as cabeças para ver se destravava, deixei desligada como falei por mais de uma semana e nada.
Ela não movimenta, como falei, fica com as luzes apenas da cabeça MC e do cartucho magenta acesas.
O certo seria ela iniciar, movimentar o carro para leitura e depois se a cabeça e o cartucho não estivessem bons ai sim acender as luzes, mas elas já aparecem acesas assim que liga a máquina, ai retirei todos os cartuchos e as cabeças para ver se destravava, deixei desligada como falei por mais de uma semana e nada.
Re: HP Officejet Pro 8000 travada
Enviado por Tiagoduart em 07/04/2014 10:21:45
entendo, ja tive um caso pouco parecido, mas acredito que seria interessante fazer o teste,
com ela desligada, verifique se o carro se movimenta livremente, se o conjunto de limpeza nao esta bloqueado o percurso, caso esteja ok, se possivel faça a troca da placa do carro.
com ela desligada, verifique se o carro se movimenta livremente, se o conjunto de limpeza nao esta bloqueado o percurso, caso esteja ok, se possivel faça a troca da placa do carro.
Re: HP Officejet Pro 8000 travada
Enviado por Visitante em 07/04/2014 10:22:39
Bom dia.
Como voce disse que ela não se movimenta, ja verificou se os encoders estão ok? Se estão passando pelos sensores e se estão limpos?
Voce tambem pode tentar o seguinte, desligue a impressora e tente movimentar o carro manualmente, depois ligue e veja se ele volta a posição inicial.
Como voce disse que ela não se movimenta, ja verificou se os encoders estão ok? Se estão passando pelos sensores e se estão limpos?
Voce tambem pode tentar o seguinte, desligue a impressora e tente movimentar o carro manualmente, depois ligue e veja se ele volta a posição inicial.
Re: HP Officejet Pro 8000 travada
Enviado por ESTEVES.AI em 07/04/2014 10:38:22
O carro esta bloqueado pela estação de limpeza.
Re: HP Officejet Pro 8000 travada
Enviado por Visitante em 07/04/2014 10:45:08
Com ela desligada, gire as engrenagens do lado esquerdo da impressora, isto é o suficiente para desbloquear o carro.
Re: HP Officejet Pro 8000 travada
Enviado por ESTEVES.AI em 07/04/2014 11:27:23
Ok. Liberei o carro, conferi os econders mas continua travada. Agora vou fazer o q o Tiago sugeriu, trocar a placa do carro pra ver se libera. Depois informo se deu certo.
Re: HP Officejet Pro 8000 travada
Enviado por Tiagoduart em 07/04/2014 11:28:00
como ja foi citado, esse procedimento fará com que o kit se mova e libere o caminho para o carro de impressao, caso o problema persista, é necessario desmontar o conjunto de limpeza e verificar se a mola de acionamento nao se soltou ou arrebentou, é normal acontecer isso
Re: HP Officejet Pro 8000 travada
Enviado por Visitante em 07/04/2014 11:34:07
Faça como nosso amigo Tiago disse, esta correto. Caso continue apresentando o problema, troque o motor do carro, pode ser que ele não esteja funcionando.
Re: HP Officejet Pro 8000 travada
Enviado por ESTEVES.AI em 11/04/2014 16:56:42
Boa tarde galera!
Não teve jeito, tive que trocar a placa lógica, foi só colocar outra que a danada liberou na hora. Mas valeu pelas dicas, pelo menos eliminei todas as possibilidades antes da troca.
Não teve jeito, tive que trocar a placa lógica, foi só colocar outra que a danada liberou na hora. Mas valeu pelas dicas, pelo menos eliminei todas as possibilidades antes da troca.
Re: HP Officejet Pro 8000 travada
Enviado por Visitante em 11/04/2014 17:07:01
Realmente, estes modelos 8000 são cruéis, no ultimos dos casos troca-se a bendita da placa lógica, mas se resolveu ta ótimo, foi como voce disse, pelo menos tirou todas as possibilidades antes da troca :D
Qualquer coisa, estamos a disposição amigo.
Qualquer coisa, estamos a disposição amigo.
Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=3&topic_id=14580