Enviado por valdeci_o em 24/03/2014 16:15:20

amigo abri ela e mexi nos cabos fui ligar ela funcionou ,imprimir algumas paginas ficou otima , mais ai deu outro defeito achou de faltar energia ,quando chegou ela estava ligada na tomada,agora so acende o visor com a palavra xerox e nada mais .Gostaria de alguma ajuda com este respeito ,para tentar resolver o defeito.

Enviado por SIMIONATO em 20/02/2014 18:31:56

Valdeci_o


Defeito na placa lógica, só trocando, como não tem para reposição e se tivesse custaria o preço dela nova, aconselho se ama muito ela comprar uma usada que tenha outro defeito e tirar a placa dela, ou descartá-la.


Simionato

Enviado por valdeci_o em 19/02/2014 20:43:17

amigo ja verifiquei toner ou po derramado mais persiste o defeito ,o que me chama a tenç ão é esta mensagem informada acima
pedindo para contactar suporte, não sei nem por onde começar o contacto/

Enviado por rafaelcruz em 18/02/2014 23:17:35

amigo você já testou ela aberta para ver si e alguma peçar que não estar funcionado, ver tambem si na regiao do toner nao estar com muito po

Enviado por valdeci_o em 18/02/2014 17:43:51

AMIGO, MINHA IMPRESSORA DE REPENTE QUANDO FUI LIGAR DEU A MENSAGEM NO VISOR:

016-317
RESTART PRINTER
CONTACTO SUPORT
IF MESSAGE RETURNS,
GOSTARIA QUE ALGUM AMIGO POSSA ME INFORMAR COMO RESOLVER ESTE PROBLEMA.
SE POSSIVEL ESTA IMPRESSORA POIS NÃO TENHO COMO SABER ,JA TRABALHO COM IMPRESSORA ALGUNS TEMPOS , MAIS ESTA NÃO TINHA PEGO.
CONTO COM AJUDA DE ALGUNS DOS COLEGAS.
PARA ESSE DETALHE.
GRATO VALDECI.