Hp 8500 - Erro Obstrução do carro.

Enviado por Citizen em 14/02/2014 08:36:42
Bom dia a todos, estou com uma hp officejet 8500A Pro com kit bulk ink.
O problema é o seguinte, após ser efetuada a limpeza, a impressora liga normalmente o carro se movimenta da posição inicial até o outro lado volta e inicia o processo de limpeza, sendo interrompido logo após com a mensagem, Obstrução do carro.
Porém, desligando a impressora, posso movimentar o carro de impressão sem nenhum problema.
Preciso muito da ajuda de vocês pois já estou mais de 20 dias com esta bomba na bancada e sinceramente não achei mais nenhuma solução...
Desde já muito obrigado.

Re: Hp 8500 - Erro Obstrução do carro.

Enviado por ALLANFK em 14/02/2014 08:46:06
Bom dia, não sei se pode ser isso.
Mas tenho um L7680 na bancada que apresentava um problema parecido, então notei que acima do carro de impressão existia uma barra na horizontal que controla a altura do mesmo, levantei um pouco a barra e o problema desapareceu.
Espero ter ajudado.

Re: Hp 8500 - Erro Obstrução do carro.

Enviado por Citizen em 14/02/2014 08:58:52
Bom dia ALLANFK, obrigado pela dica! também suspeitei que poderia ser esta barra de regulagem, porém já havia ajustado a mesma e mesmo assim não resolveu o problema. Com a impressora ainda aberta olhando por debaixo do carro de impressão ele não enrosca em nada, e depois de acusar o erro desligo da tomada e consigo movimentar o carro sem nenhum problema...
Se tiver qualquer outro palpite por favor me diga, pois minhas opções já estão se esgotando.

Desde já agradeço pela colaboração

Re: Hp 8500 - Erro Obstrução do carro.

Enviado por ALLANFK em 14/02/2014 09:08:20
No meu caso o carro de impressão tentava fazer o movimento total para o lado direito da impressora e batia em uma pequena travinha que impedia ele de encaixar em cima do mecanismo de limpeza.
Tente limpar a fita encoder, não sei se pode resolver, mas não custa tentar.

Re: Hp 8500 - Erro Obstrução do carro.

Enviado por Citizen em 14/02/2014 09:28:59
Obrigado pela dica, vou tentar fazer isto imediatamente e já retorno com o resultado .

Re: Hp 8500 - Erro Obstrução do carro.

Enviado por Citizen em 14/02/2014 10:14:01
Bem, desmontei efetuei a limpeza e o problema continua...
Não está fácil esta impressora...
Mas qualquer outra dica será bem vinda!

Desde já agradeço.

Re: Hp 8500 - Erro Obstrução do carro.

Enviado por ALLANFK em 14/02/2014 13:31:38
Bah, não sei o que te falar, veja se o cabeçote não está solto ou algo do tipo, ou se está mal encaixado, sinceramente, acabaram minhas dicas haha.

Re: Hp 8500 - Erro Obstrução do carro.

Enviado por Tiagoduart em 14/02/2014 13:49:28
boa tarde, sabe informar em que ponto ela acusa o atolamento/obstrução?
na montagem do kit de limpeza, voce o instalou avançado, ou no ponto inicial?
as vezes pode ser isso, procure monta-lo ativado e avançado, e mantendo o carro de impressão no lado oposto. ao ser iniciada, a propria maquina o movimentará até o ponto inicial, começando o alinhamento do zero.

Re: Hp 8500 - Erro Obstrução do carro.

Enviado por Citizen em 14/02/2014 13:53:22
Vou tentar fazer estes testes, também consegui a placa do encoder disco, vou substituir para ver se ao menos a impressora reage...
Agradeço mais uma vez pelas dicas, se descobrir mais alguma informação e se dispuser a compartilhar ficarei muito grato.

Abraço.

Re: Hp 8500 - Erro Obstrução do carro.

Enviado por Tiagoduart em 14/02/2014 13:54:30
ok, boa sorte,
qualquer novidade estaremos no aguardo

Re: Hp 8500 - Erro Obstrução do carro.

Enviado por Citizen em 14/02/2014 14:02:03
Boa tarde Tiagoduart, muito obrigado pela participação. Bem , quanto a montagem, eu efetuei da seguinte forma: A parte da bomba primeiramente fixada na carcaça, posteriormente o kit de limpeza adicionado, a a alavanca seletora de limpeza ficou na posição inicial e o carro de impressão ficou posicionado no meio da impressora.
Não sei se consegui descrever corretamente, mas este foi o processo de montagem, caso haja algo errado neste processo poderia me informar? Grato pela atenção.

Re: Hp 8500 - Erro Obstrução do carro.

Enviado por Tiagoduart em 14/02/2014 14:26:56
ah sim entendi,
voce montou o kit na posição de descando, sem aciona-lo, certo?
particularmente, eu monto a maquina com o kit acionado, todo para frente, nao sei se é o que está te causando problemas, mas comigo sempre funcionou.
aproveite a desmontagem e verifique o kit com atenção, se não há nada dentro obstruindo.

Re: Hp 8500 - Erro Obstrução do carro.

Enviado por Citizen em 14/02/2014 14:32:45
Grato Tiagoduart vou fazer isto imediatamente e volto com o resultado aqui ;)
Obrigado mais uma vez pelas dicas.
Até logo..

Re: Hp 8500 - Erro Obstrução do carro.

Enviado por Citizen em 14/02/2014 17:28:58
Bem, efetuei a montagem conforme o estipulado e o que aconteceu é que a impressora efetuou a checagem inicial, demorando mais para dar o problema, porém, continua dando o erro de obstrução do carro ...

Por favor se tiverem mais dicas peço que me ajudem pois estou penando com esta impressora...

Desde já agradeço.

Re: Hp 8500 - Erro Obstrução do carro.

Enviado por marqinhosmit em 16/02/2014 12:44:35
boa tarde brother.. este problema é so o kit de limpeza , desmonte lubrifica com graxa ou vaselina , remonte , observando apos montado , faça o movimento do kit fora da maquina manualmente segurando a alavanca com a mola e gire a engrenagem de fora , ele tem que ir ate a frente e apos volta a alavanca da mola tem voltar sozinha , se volta sozinha é porque o kit esta ok

Re: Hp 8500 - Erro Obstrução do carro.

Enviado por marqinhosmit em 16/02/2014 12:44:37
boa tarde brother.. este problema é so o kit de limpeza , desmonte lubrifica com graxa ou vaselina , remonte , observando apos montado , faça o movimento do kit fora da maquina manualmente segurando a alavanca com a mola e gire a engrenagem de fora , ele tem que ir ate a frente e apos volta a alavanca da mola tem voltar sozinha , se volta sozinha é porque o kit esta ok

Re: Hp 8500 - Erro Obstrução do carro.

Enviado por marqinhosmit em 16/02/2014 12:44:39
boa tarde brother.. este problema é so o kit de limpeza , desmonte lubrifica com graxa ou vaselina , remonte , observando apos montado , faça o movimento do kit fora da maquina manualmente segurando a alavanca com a mola e gire a engrenagem de fora , ele tem que ir ate a frente e apos volta a alavanca da mola tem voltar sozinha , se volta sozinha é porque o kit esta ok

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=3&topic_id=14306