Enviado por ALLANFK em 13/02/2014 13:50:19

Olá, peguei uma HP L7680 de uma cliente que estava com a correia do carro de impressão arrebentada, encomendei a peça e troquei, tudo normal, só que agora ela está apresentando um problema diferente e não consegui descobrir o que era, quando ligo ela começa a inicializar o carro se mexe e de repente ela apita e dá um mensagem parecida com essa "Atolamento de papel, abra a portal frontal de acesso às cabeças de impressão e remova o atolamento."
Alguém consegue me ajudar?
Grato desde já.

Enviado por Tiagoduart em 13/02/2014 16:06:21

boa tarde, voce chegegou a verificar se o carro de impressão consegue atingir as laterais do eixo livremente?
pode ser o ponto em que a correia foi instalada

Enviado por ALLANFK em 13/02/2014 17:27:18

A correia vem com uma marcação de onde encaixar no carro e uma outra de onde encaixar em uma espécie de contra peso que eu não sei o nome, me parecia que esse contra peso batia na lateral e impedia o carro de fazer o seu movimento máximo, tentei mover ele um pouco mais pro lado e o problema persistiu, percebi também que quando a impressora começava a trabalhar, parecia que as engrenagens do mecanismo que puxa a folha estava patinando, não sei se é isso ou é apenas um barulho normal da impressora.
Obrigado pela ajuda.

Enviado por ALLANFK em 14/02/2014 08:42:40

Oi, descobri a solução tem uma barrinha de ferro acima do carro que controla a altura dele, ela estava apertando demais e o carro batia em uma trava na lateral esquerda e não fazia o movimento completo, foi só subir a trava e a impressão voltou a funcionar.
Muito obrigado pela ajuda.