Enviado por brpimenta em 31/10/2013 16:08:01

pessoal estou tentando resetar uma hp 1320n para deixar de fabrica. e nao consigo com as explicaçoes que vi forum hp.

aguem consegue me ajudar ?

Enviado por Erik_wil em 01/11/2013 10:00:02

Faça um cold reset, desligue a impressora, pressione e segure o botão verde "GO", ligue a impressora e continue pressionando,aguarde alguns segundos e o led de atenção ficara aceso, continue pressionando, em seguida o led verde também ficara aceso, continue pressionando por pelo menos 10 segundos, solte o botão verde e a impressora ficara em estado de pronta, imprima a página de configuração e verifique, espero ter ajudado, abraço!! NOTA: SE PRESSIONAR O BOTÃO POR MAIS DE 20 SEGUNDOS OCORRERA UM RESET DE NVRAM FAZENDO COM TODAS AS INFORMAÇÕES SEJAM PERDIDAS!

Enviado por brpimenta em 04/11/2013 11:05:25

BOM DIA ERIK.

ENTÃO RESOLVEU EM PARTES A FORMA QUE VOCE PASSOU PARA FAZER.
ZEROU A CONTAGEM DE PAGINAS SO QUE ELA VOLTOU COM IP 0.0.0.0 E NAO ACEITA IP, PARECE ESTAR TRAVADO NESSE E NAO CONSIGO COLOCAR IP. NAO FIXA.

ATT...

Enviado por Erik_wil em 04/11/2013 14:34:17

Faça um reset da NVRAM, seguindo o mesmo procedimento, já fiz esse procedimento que te passei com varias impressoras aqui e não tive problema em repor o IP, de qualquer forma estamos ai para ajudar. Abraço

Enviado por brpimenta em 05/11/2013 18:03:49

KKKK

DESCUPA A IGNORANCI OQUE E NVRAM ? E COMO FAÇO ESSE RESET ?

Enviado por Erik_wil em 05/11/2013 20:49:32

NVRAM é um tipo de memória que não perde suas informações quando a energia da impressora é desligada. A NVRAM contém informações sobre a contagem de páginas, o número de série e as configurações iniciais, geralmente o cold reset resolve, porém ainda existe esta opção siga o mesmo procedimento que postei para o cold rest, porém pressione o botão GO por mais de 20 segundos e sera feito o reset de NVRAM.