Enviado por sanmyo em 02/09/2013 15:30:20

Estou com essa impresssora com a Mensagem de obstrução de papel dentro da impressora!

Só que não há papel e não encontro nada obstruindo...

Qual o sensor que acusa essa obstrução?

Está localizado na unidade fusora?

Enviado por uwerneck em 02/09/2013 15:46:33

todos os sensores por onde passam o papel pode esta causando o problema, por estarem presos ou sujos...

pode ser sim na fusão..

caso nao saiba estao localizados todos os sensores dessa maquina, acompanhe visualmente todo o trajeto do papel...


boa sorte.

Enviado por jefersonlisik em 03/09/2013 11:42:18

verifique se antes de travar o papel nao aparece a mensagem de porta aberta, ou tampa frontal aberta.