Enviado por spy40 em 22/08/2013 15:31:02

Boa tarde! Estou com uma HP Officejet Pro K5400 com os seguintes defeitos:
1 Ao ligar as vezes o led laranja de Erro fica piscando, ai pressiono o botao e ela faz tipo uma limpeza e volta a funcionar
2 Quando mando imprimir as vezes ela fica piscando o led de Erro e ai pressiono o botao e ela faz tipo uma limpeza e volta a funcionar.
3 As vezes na hora que ela puxa o papel ,acende o led de erro. pressiono o botao, o papel vai a frente e volta , e começa a imprrimir normalmente
4 As vezes no meio da impressão, para , acende o led de erro, pressiono o botão, ela faz tipouma limpeza e volta a imprimir.
Esta maquina imprimi uma media de 2500 folhas/dia
geralmente em blocos de 50 ou 100 paginas por vez

O sistema de limpeza dela já foi limpo e ela joga para um reservatório fora o residuo de tinta.
Alguma ideia do que possa ser ?

Enviado por Tiagoduart em 22/08/2013 17:23:24

boa tarde, quando ela da o erro, o pc notifica com alguma mensagem?

Enviado por spy40 em 23/08/2013 10:34:59

Bom dia
Não aparece nenhuma mensagem na tela.

Enviado por Tiagoduart em 23/08/2013 11:26:43

como o painel dela é bem basico fica meio dificil descobrir o problema dessa forma, como ela mesmo acusando erro, continua a imprimir, pode ser apenas mensagem de cartuchos vencidos ou pouca tinta, procure instala-la com drivers originais, eles certamente te alertarão com mensagens sobre o problema, ficando assim mais facil de resolve-lo

Enviado por spy40 em 27/08/2013 10:05:32

Bom dia!
Ela esta com os driver originais, e uma coisa que notei é que ao visualizar os niveis de tinta estimados, aparece que o preto esta vazio, mas esta maquina usa Bulk Ink.

Ontem rodou 1000 paginas e apareceu o erro só 2 vezes.
hoje apareceu um outro defeito :
Em 100 folhas, umas 15 ela puxou a folha torta,

Enviado por pedrohenrique em 28/08/2013 10:46:55

olha amigo tudo indica placa logica morrendo , com o passar do tempo tende a ir piorando aparecendo mais defeitos e mais até nao funciona mais
tente troca ela vlw !!!

Enviado por spy40 em 11/09/2013 19:03:35

Boa noite
Como tinha uma outra maquina, aproveitei a base dela e só coloquei o carro nesta e funcionou tudo direito.
obrigado a todos!