Enviado por GABRIELBAC em 17/07/2013 11:47:14

Bom dia amigos. Estou com uma HP 2050 que está apresentando o seguinte problema: Quando mando imprimir (do PC), ela puxa a folha só que o carro pára no canto direito e dá uma mensagem de CARRO DO CARTUCHO DE TINTA TRAVADO." Aí diz um monte de balelas, dizendo que O carro do cartucho de tinta não consegue se mover. Verifique se não há congestionamento de papel ou outra obstrução .... blá blá blá. E só me da a opção de cancelar a impressão ou ajuda. Percebo que ao receber a ordem de impressão e puxar a folha, o carro se move para a direita e a folha puxada ao invés de parar na exatamente em na linha do chassi do carro (nos roletes) ela passa e chega até os roletes da tampa da frente. Até aí tudo normal se eu tirasse cópia e acontecesse a mesma coisa. Só que ao tirar cópia, imprime normalmente. Detalhes: Não é cartucho, não é driver, não é configuração de folha. Nem é disco encooder nem o sensor do disco pq se não ao tirar cópia apresentaria o mesmo erro. Acho que só sobra placa lógica certo ??

Obrigado aos que ajudarem.

Enviado por alojadomauro em 17/07/2013 15:55:03

Pode ser a placa sim, mas pode ser o sensor do papel com sujeira, ou a trava do atuador quebrada ou mal encaixada.
ou pode ser a engrenagem que dica no eixo com os roletes de borracha, antes da trava do atuador.
Ja aconteceu comigo de eu montar e desmontar uma HP e não achava o problema, quando na ultima desmontagem olhando atentamente todos os movimentos eu percebi que o eixo girafa em falso e a culpada foi essa bendita engrenagem.

Enviado por majolotecinfor em 08/11/2019 11:15:29

Bom dia, pelo jeito vocês tem bom conhecimento desse modelo, por favor veja se conseguem me ajudar; após a remontagem da HP 2050, não puxa mais o papel, estou achando que tem alguma roldana invertida mas procurei na internet a forma correta da montagem do mecanismo de papel mas não encontrei, ela digitaliza normalmente não dá nenhum erro, mas quando manda imprimir ou fazer cópia não puxa o papel, já desmontei ela 3 vezes e não acho o defeito.