Enviado por silva12 em 25/06/2013 17:15:41

Boa tarde.

Eu estou com uma Brother 8912 que esta dando a seguinte mensagem.

IMPOSSÍVEL IMPRIMIR 36

A única página que eu consegui imprimir saiu desse jeito que esta no link.

http://imageshack.us/a/img33/8438/9zj.png

A impressora esta fazendo um barulho estranho quando eu ligo e ela começa a aquecer, eu estou achando que tem alguma engrenagem quebrada, mas impressora é nova, deve ter uns 3 meses e estou com receio de mexer e perder a garantia. Mas a impressora é locada se eu conseguisse resolver o problema sem precisar enviar para a garantia seria ótimo.

Alguém tem alguma ideia do que pode ser isso.


Obrigado.

Enviado por Visitante em 25/06/2013 17:45:08

Olá!tem outro post com este mesmo erro

Dê uma olhada no link abaixo

http://www.printerservice.com.br/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=12931&forum=2&post_id=53309#forumpost53309

Importante seria descobrir se o ruido vem do laser ou movimentação.

E foi depois de alguma troca de toner ou outro procedimento?

Uma dica: Caso opte por enviar para a garantia, deverá enviar com os cartuchos de toner e de cilindro originais, para evitar invalidação da garantia.