Brother 8157 - Erro 71
Enviado por AlvaroLoc em 15/05/2013 17:11:49
Olá.
As novas Brother's estão dando problema no laser? Ou não dei sorte com as que comprei?
Comprei 6 máquinas e 2 deram a mensagem: Impossível imprimir Erro 71. Defeito no laser.
Alguém já teve esse problema?
As novas Brother's estão dando problema no laser? Ou não dei sorte com as que comprei?
Comprei 6 máquinas e 2 deram a mensagem: Impossível imprimir Erro 71. Defeito no laser.
Alguém já teve esse problema?
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por Visitante em 15/05/2013 19:59:08
Não tive este problema não.
Mas vai uma dica que não sei se vc está seguindo.
Sempre que temos um problema elétrico é mportante verificar a tomada elétrica para evitar problemas de queima de componentes.
Se a energia é 127v, na tomada nova, o fase fica à direita, o neutro à esquerda e o terra no furo do meio. E um detalhe que deve ser verificado é que o furo do meio tem que estar pra cima.
Uma tomada bem aterrada e com a polarização nesta ordem, dificilmente irá ter problema na parte elétrica do equipamento.
http://i.imgur.com/v4yPSsz.png
Caso tenha muita oscilação na energia, é preciso colocar estabilizador de acordo com o equipamento.
Mas vai uma dica que não sei se vc está seguindo.
Sempre que temos um problema elétrico é mportante verificar a tomada elétrica para evitar problemas de queima de componentes.
Se a energia é 127v, na tomada nova, o fase fica à direita, o neutro à esquerda e o terra no furo do meio. E um detalhe que deve ser verificado é que o furo do meio tem que estar pra cima.
Uma tomada bem aterrada e com a polarização nesta ordem, dificilmente irá ter problema na parte elétrica do equipamento.
http://i.imgur.com/v4yPSsz.png
Caso tenha muita oscilação na energia, é preciso colocar estabilizador de acordo com o equipamento.
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por AlvaroLoc em 16/05/2013 09:56:52
Não é tomada elétrica.
04 estão funcionando normalmente.
02 estacam apresentando o erro.
Hoje troquei o laser de uma e voltou a funcionar normalmente.
Esse modelo 8157 é muito boa. Impressão mais rápida e com excelente qualidade. O cilindro está durando mais que a 8085.
Acho que a Brother vai ter problemas com o lançamento desse modelo.
04 estão funcionando normalmente.
02 estacam apresentando o erro.
Hoje troquei o laser de uma e voltou a funcionar normalmente.
Esse modelo 8157 é muito boa. Impressão mais rápida e com excelente qualidade. O cilindro está durando mais que a 8085.
Acho que a Brother vai ter problemas com o lançamento desse modelo.
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por Visitante em 18/05/2013 07:35:43
Citando:
Oi!!! Todo equipamento que instalamos a gente verifica as tomadas. Tem eletricista que inverte a fiação. E só pra acrescentar o que vc já postou aqui e tbm seguimos à risca. Que quando temos defeito elétrico é preciso conferir a energia com a copiadora funcionando. E incrivel mas não temos queima de placa, de nada faz um bom tempo.
arx escreveu:
Não tive este problema não.
Mas vai uma dica que não sei se vc está seguindo.
Sempre que temos um problema elétrico é mportante verificar a tomada elétrica para evitar problemas de queima de componentes.
Se a energia é 127v, na tomada nova, o fase fica à direita, o neutro à esquerda e o terra no furo do meio. E um detalhe que deve ser verificado é que o furo do meio tem que estar pra cima.
Uma tomada bem aterrada e com a polarização nesta ordem, dificilmente irá ter problema na parte elétrica do equipamento.
http://i.imgur.com/v4yPSsz.png
Caso tenha muita oscilação na energia, é preciso colocar estabilizador de acordo com o equipamento.
Oi!!! Todo equipamento que instalamos a gente verifica as tomadas. Tem eletricista que inverte a fiação. E só pra acrescentar o que vc já postou aqui e tbm seguimos à risca. Que quando temos defeito elétrico é preciso conferir a energia com a copiadora funcionando. E incrivel mas não temos queima de placa, de nada faz um bom tempo.
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por Visitante em 18/05/2013 07:39:08
Citando:
Oi!!! duas com defeito é muita coisa. Certamente tem algum problema de rede elétrica mesmo. Mas onde voce comprou o laser. Ou trocou na garantia?
AlvaroLoc escreveu:
Não é tomada elétrica.
04 estão funcionando normalmente.
02 estacam apresentando o erro.
Hoje troquei o laser de uma e voltou a funcionar normalmente.
Esse modelo 8157 é muito boa. Impressão mais rápida e com excelente qualidade. O cilindro está durando mais que a 8085.
Acho que a Brother vai ter problemas com o lançamento desse modelo.
Oi!!! duas com defeito é muita coisa. Certamente tem algum problema de rede elétrica mesmo. Mas onde voce comprou o laser. Ou trocou na garantia?
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por AlvaroLoc em 18/05/2013 12:38:10
Troquei o laser de uma que está funcionando normalmente com a que apresentou o erro.
O erro passou para a máquina que estava funcionando e a que tinha o erro passou a funcionar normal, ou seja, o defeito está no laser e não na tomada elétrica.
O erro passou para a máquina que estava funcionando e a que tinha o erro passou a funcionar normal, ou seja, o defeito está no laser e não na tomada elétrica.
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por Giovanniw em 21/05/2013 07:48:56
Obrigado por retornar. São equipamentos novos para esse tipo de defeito. Qual o contador dessa máquina?
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por AlvaroLoc em 22/05/2013 05:20:39
As duas máquinas apresentaram o defeito já no início de uso, ou seja, medidor zero.
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por Femotrin1 em 22/05/2013 18:39:19
Zaringuins costumam ser bem implicantes. 
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por Visitante em 22/05/2013 21:07:32
Estranho
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por Femotrin1 em 30/05/2013 12:07:50
E aí, cara. Resolveu lá ?
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por AlvaroLoc em 31/05/2013 22:10:06
Todas as máquinas já estão funcionando. Os laser foram trocados.
Os que vieram na máquina estavam com defeito.
Os que vieram na máquina estavam com defeito.
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por OLIVE2012 em 01/06/2013 07:34:32
Bota estanho nisto.
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por Femotrin1 em 01/06/2013 16:07:13
Citando:
Não há nada de estranho. São apenas zaringuins. Não era necessário a troca dos lasers. Bastava um pouco de paciência.
OLIVE2012 escreveu:
Bota estanho nisto.
Não há nada de estranho. São apenas zaringuins. Não era necessário a troca dos lasers. Bastava um pouco de paciência.
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por Giovanniw em 04/06/2013 07:28:17
Qual seria seu palpite e sua dicas Femotrin1 ?
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por Visitante em 04/06/2013 10:34:05
Citando:
Poderia falar onde comprou essas maquinas ??
É sempre bom agente ficar sabendo.
AlvaroLoc escreveu:
As duas máquinas apresentaram o defeito já no início de uso, ou seja, medidor zero.
Poderia falar onde comprou essas maquinas ??
É sempre bom agente ficar sabendo.
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por Visitante em 04/06/2013 10:37:18
Citando:
O que seria zaringuins ???
Femotrin1 escreveu:
Zaringuins costumam ser bem implicantes.
O que seria zaringuins ???
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por Femotrin1 em 05/06/2013 18:36:07
Citando:
É difícil dizer o que são zaringuins. Talvez não existam palavras designá-los. Mas vou tentar. Vamos Lá :
Tenho uma máquina alugada num bazar. As cópias que o dono do bazar tira errado ou que não saem boas, ele guarda para que depois eu desconte. Quando dá algum problema na máquina e eu vou até Lá para resolver. Eu faço algumas cópias pra testar a máquina e essas cópias também são guardadas para serem descontadas. Então...
Numa belíssima manhã de terça-feira nublada, recebi um chamado do rapaz alegando que estaria prendendo papel no interior da máquina. Fui até Lá e comprovei a veracidade do fato. Solucionei o problema. Aí, então, fiz 3 cópias(em branco mesmo), só pra ver se o papel iria prender ou não. Não prendeu. Beleza. Esses 3 papéis em branco que não prenderam deveriam ser guardados para serem descontados do rapaz do bazar, pois a máquina contabilizou. Mas eu decidi colocá-los de volta na bandeja. Fiz um relatório. e tirei uma cópia. Saiu a cópia do relatório junto com os 3 papéis em branco, todos de uma vez. Aí, então, achei melhor colocar os papéis em branco junto com os demais para serem descontados.
Bem... Isso são zaringuins.
Tribus escreveu:
Citando:
Femotrin1 escreveu:
Zaringuins costumam ser bem implicantes.
O que seria zaringuins ???
É difícil dizer o que são zaringuins. Talvez não existam palavras designá-los. Mas vou tentar. Vamos Lá :
Tenho uma máquina alugada num bazar. As cópias que o dono do bazar tira errado ou que não saem boas, ele guarda para que depois eu desconte. Quando dá algum problema na máquina e eu vou até Lá para resolver. Eu faço algumas cópias pra testar a máquina e essas cópias também são guardadas para serem descontadas. Então...
Numa belíssima manhã de terça-feira nublada, recebi um chamado do rapaz alegando que estaria prendendo papel no interior da máquina. Fui até Lá e comprovei a veracidade do fato. Solucionei o problema. Aí, então, fiz 3 cópias(em branco mesmo), só pra ver se o papel iria prender ou não. Não prendeu. Beleza. Esses 3 papéis em branco que não prenderam deveriam ser guardados para serem descontados do rapaz do bazar, pois a máquina contabilizou. Mas eu decidi colocá-los de volta na bandeja. Fiz um relatório. e tirei uma cópia. Saiu a cópia do relatório junto com os 3 papéis em branco, todos de uma vez. Aí, então, achei melhor colocar os papéis em branco junto com os demais para serem descontados.
Bem... Isso são zaringuins.
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por Alex1982 em 17/06/2013 20:28:33
Caros, a Brother já tinha alertados as autorizadas sobre defeitos em lotes de fusor e laser dos novos equipamentos.
Fiquem atentos e cuidado para nao perderem garantia ao apresentar o equipamento na AT com toner compatível ou lacre violado.
Fiquem atentos e cuidado para nao perderem garantia ao apresentar o equipamento na AT com toner compatível ou lacre violado.
Re: Brother 8157 - Erro 71
Enviado por Adrmi em 17/06/2013 21:23:56
Boa noite,
Ja peguei este defeito umas 2 vezes e apenas desconectando e conectando novamente o cabo flat do laser com a placa principal resolveu.
Ja peguei este defeito umas 2 vezes e apenas desconectando e conectando novamente o cabo flat do laser com a placa principal resolveu.
Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=4&topic_id=12667