-Portojet- escreveu:
tem 2 parafusor atraz do vidro do scaner ali na dobradiça da tampa, 1 parafuso na tampa que abre os cartuchos e outro ali onde voce coloca o cartao de memoria, voce tem q tirar aquela tampa por dentro, tem uma trava é so puxar e a tampa sai

Tiagoduart escreveu:
a impressora é nova mas nao tem garantia ??

quando ela nao reconhece nenhum cartucho, mesmo sendo originais e com os contatos limpos, só se resolverá fazendo a troca da placa do carro.

cowboypt escreveu:
Muito obrigado amigo pela sua ajuda, acabei por desmontar e não consegui resolver o problema. Já limpei o carro de impressão, aqueles "pinos" no encaixe do cartucho preto, e continua a dar o erro "Pelo menos um dos cartuchos está com problema" acusando ser o tinteiro preto (eu noto pelo menos 2 pinos como que queimados, creio que seja esse o problema, já testei 3 cartuchos novos e nada. Será que consigo arrumar uma solução, tipo um carrinho novo? A impressora é nova mas não tenho garantia. Citando:

-Portojet- escreveu:
tem 2 parafusor atraz do vidro do scaner ali na dobradiça da tampa, 1 parafuso na tampa que abre os cartuchos e outro ali onde voce coloca o cartao de memoria, voce tem q tirar aquela tampa por dentro, tem uma trava é so puxar e a tampa sai

Tiagoduart escreveu:
se eu nao me engano, esse modelo trabalha com cartuchos hp 60, nao é?
so pra tirar uma duvida, os que voce testou nela, eram originais?
ela é um pouco chata de reconhecer cartuchos remanus..
sobre a placa, voce pode usar qualquer outra que trabalhe com esses cartuchos, nao precisa ser o modelo especifico.