Enviado por ElvisSM em 07/02/2013 08:56:38

Boa Tarde...
Galera, estou com um problema numa impressora HP Color LaserJet CM2320...
Quando mandamos impressões com mais de 3 folhas ela imprime 2 e aparece no visor LIMPANDO demora um pouco e da um erro: ERRO DE IMPRESSÃO APERTE OK PARA CONTINUAR, pressionando OK ela reimprime a ultima folha impressa e imprime mais uma e repete o erro, pressionando novamente OK ela novamente reimprime a ultima folha impressa e assim vai até a impressão acabar, Alguem pode me ajudar?
Obrigado...

Enviado por uwerneck em 07/02/2013 09:24:28

o fato dela imprimir novamente a ultima folha é normal,

"pois ela acha que a ultima folho ficou agarrada ou nao saiu"

quanto ao erro, a maquina nao esta suja? a configuraçao de papel esta certa?

Enviado por ElvisSM em 07/02/2013 17:25:44

Sim a configuração de papel esta correto, acho que a impressora não esta suja não, acha que pode ser sujeira em tonner, ja efetuei a limpeza do menu da impressora, mas não adiantou...