Enviado por Mariohlp em 23/01/2013 20:27:21

Olá pessoal, beleza?


Tenho uma multi da Canon, que imprime em DVD, fiquei um tempo sem usar o recurso, agora precisei e ela deu B.O. Está com problema no preto APENAS quando imprime em Mídia, e somente em uma parte dele. Segue foto de como fica o preto. Como podem ver, somente o preto dá problema, as outras cores está normal. Reparem no começo de degradê que aparece no preto, depois fica normal.



Reparem no desenho que estou tentando imprimir, a cabeça do boneco, que é o início da impressão do DVD, sai bem fraca e sem o preenchimento, aí mais pra baixo vai funcionando normal. Não sei o que pode ser. Alguém me dá uma luz?

Valeu galera!

Abraços

Mário

Enviado por Giovanniw em 23/01/2013 21:08:32

Qual o modelo do equipamento?

Enviado por Mariohlp em 23/01/2013 21:26:00

Citando:

Esqueci de mencionar, é a mg5210, que utiliza os mesmos cartuchos da IP4810 IP4910 e afins.

Enviado por Mariohlp em 24/01/2013 18:41:36

Para os mais entendidos, existe a possibilidade do material do DVD printable estar causando este problema?

Pois abri uma reclamação no Reclameaqui e a Elgin (Representante da Canon no BR) me ligou dizendo que isso pode ser o problema, mesmo indagando que o defeito só ocorre em uma das cores (Preto), ele disse que poderia ser e vão me enviar algumas mídias Elgin para que eu faça o teste.

A grande pergunta: "Pode isso Arnaldo César Coelho?"

Para mim não faz sentido, mas ele disse que pode fazer.