Enviado por CMKCMF em 31/01/2014 09:56:17

Ola Giovani, ainda não tentei, vou fazer este teste.
Me tira uma dúvida por favor:
Basta entrar no menu *2864 e digitar 01 e depois 99 para sair? qual será a finalidade desta opção?
O cliente me informou que quando as cópias saem clara e logo em seguida a máquina dá este erro.

Enviado por Giovanniw em 31/01/2014 09:59:46

Isso mesmo, o reset limpa a memória e restaura os padrões de fábrica,

Enviado por CMKCMF em 31/01/2014 10:03:16

Voua fazer este teste hoje, restaurar os padrões de fábrica!
Quantos as cópias claras, pode ser coincidência?
Caso o reset não funcionar, qual outro procedimento deveo adotar?

Enviado por ASC em 31/01/2014 13:14:04

Ola amigo! Tome muito cuidado, reset somente o que voce conhece, pois se voce resetar a maquina para padrão de fabrica em modo manutenção, não me lembro bem, mas acho que vai apagar os dados gravados na mamoria, ex: Como numero de serie e modelo da impressora, se apagar voce vai ter uma grande dor de cabeça para reconfigurar a maquina.

Enviado por CMKCMF em 31/01/2014 15:58:38

Ola, boa tarde!
Sim eu sei, mas antes eu tirei um relatório para depois reconfigura-la novamente.
Fiz o seguinte procedimento, voltei a configuraçãode fábrica e percebi que o fusor esta super aquecendo como já também estava com 80K , aproveitei e já o troquei também.
Vamos ver se com tudo isso, a máquina pare de apresentar o erro.
Qualquer novidade volto a postar.