Quanto Vcs cobram por manutenção ?

Enviado por jackveras2 em 15/11/2012 15:34:48
Gostaria de saber quanto vcs cobram por cada serviço,tipo :
1-Limpeza;
2-troca do atuador;
3-troca da placa lógica;
4-visita;
5-Troca de outras peças;
6-valor de venda de uma fonte usada;
7-outros serviços que não citei.

Estou recebendo muitas impressoras onde o problema é apenas o cartucho queimado ou alguma coisa que caiu dentro da impressora impedindo a folha de descer(hp 2050,3050) e cobrei apenas R$ 20,00,por causa do tempo perdido ou seja, gostaria de ter uma tabela fixa de vcs para que eu posso montar uma para mim.
Sendo assim este tópico seria bem útil para todos onde poderíamos comparar preços e atualizar nossas tabelas de serviço.Conto com todos vcs.

Re: Quanto Vcs cobram por manutenção ?

Enviado por Visitante em 15/11/2012 20:36:22
Eu não tenho preço fixo. Costumo cobrar de conformidade com os equipamentos e cliente. Mas não tenho preço de R$ 20,00. Tudo o que a gente faz tem que dar garantia e isto exige muito conhecimento e atenção principalmente.

Re: Quanto Vcs cobram por manutenção ?

Enviado por SULINK em 15/11/2012 22:04:11
Olá! Eu tenho uma loja aberta e alguns funcionarios, com isso temos varias despesas, e os preços são aproximadamente o seguinte: Limpeza Interna (desmontar toda a maquina e limpar tudo - sem limpar a cabeça ou cartucho), de R$80,00 à 280,00 dependendo da maquina. Troca do atuador R$65,00 c/ a peça. Troca da Placa Lógica R$60,00 pelo serviço + Placa. Visita Técnica não faço, pois toma muito tempo e qualquer problema o cliente chama e exige garantia de outras coisas, se for um, dois, tres clientes tudo bem, mas agora imagina eu com mais de mil clientes como vou atender a todos no local, sem chance. Troca de outras peças, sob consulta de R$60,00 à R$400,00 + peça. Fonte para HP (aquelas com pino colorido) usada na faixa de R$35,00 e nova na faixa de R$55,00 à R$65,00 dependendo da cor da ponta. Fonte para Epson na faixa de R$45,00 à 140,00 + R$60,00 à 90,00 de serviço de troca. Limpeza de Cabeça Epson (retira a cabeça e limpa com ultra-som e solução de limpeza) R$55,00 à R$90,00. Mas assim, esse preços são por mim praticados devido a um estudo de custos feito aqui na empresa, e vai variar conforme seus gastos e serviços. Espero ter ajudado. Grato, Att. Ramon - Equipe Sulink!

Re: Quanto Vcs cobram por manutenção ?

Enviado por Tiagoduart em 16/11/2012 08:48:19
a troca de peça voce pode fazer estabelecendo o preço do fornecedor, o atuador aqui por ex é cobrado 50,00
uma revisão completa depende do modelo assim como qualquer manutenção.
varia de 50 e 200..
vai muito de voce mesmo amigo, da dificuldade, do tamanho do problema ..
a taxa de serviço normalmente eu cobro 30,00. mas pra falar a verdade na maioria das vezes nem cobro, como retirar algo, ou se o estou vendo que ficara um orçamento com um preço muito alto.

Re: Quanto Vcs cobram por manutenção ?

Enviado por Giovanniw em 16/11/2012 09:23:55
Na minha opinião ou cobra o sat cheio, R$ 50,00, R$ 100,00...ou se for coisa muito boba e não te gerou perca de tempo, talvez seria melhor nem cobrar. Se cobra R$ 20,00, o cliente já se sente no direito de "garantia eterna" mesmo não tendo nada a ver com o serviço feito

Re: Quanto Vcs cobram por manutenção ?

Enviado por jackveras2 em 16/11/2012 12:18:24
Muito Obrigado por contribuirem com informações valiosas,asssim conhecemos um pouco de cada empresa,mas parece que muitas pessoas ficam com medo de dar informações. Aos que não contribuiram vamos postar ,pois sempre estarei atualizando este tópico.Abraços

Re: Quanto Vcs cobram por manutenção ?

Enviado por Visitante em 16/11/2012 12:36:45
Citando:

jackveras2 escreveu:
Muito Obrigado por contribuirem com informações valiosas,asssim conhecemos um pouco de cada empresa,mas parece que muitas pessoas ficam com medo de dar informações. Aos que não contribuiram vamos postar ,pois sempre estarei atualizando este tópico.Abraços

Não se trata de medo. É que isto que fazemos é também um comércio. E todo negócio, ninguém gosta de expor. Mas gostei do que escreveu o colega giovanniw. Se for pouca coisa, melhor nem cobrar.

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=4&topic_id=11423