Enviado por oguh em 25/10/2012 09:21:52

dando erro de cartucho e pedindo para tocar o cartucho cyan, ja troquei o toner, resetei, ja limpei os sensores laterais e mesmo assim continua o erro. o que pode ser isso ?

Enviado por Giovanniw em 26/10/2012 18:09:05

Se o reset desse cartucho for como o TN 450, costuma só resetar após algumas tentativas. Tente ir voltando o reset e testando. Não desista na primeira vez ,pois já tive experiências que mesmo colocando o reset direitinho ,precisei de duas tentativas para o acerto.

Enviado por pedropar em 26/10/2012 22:19:37

voce verificou a posição da engrenagem de reset do cartucho

Enviado por oguh em 29/10/2012 08:50:57

Citando:
já, inclusive coloquei um toner novo lacrado, mesmo assim continua.

Enviado por oguh em 07/11/2012 16:59:49

resolvido, retirei a gaveta e percebi que do lado esquerdo tem umas "alanvanquinhas" pretas (são 4) e justamente a do cyan estava levantada, a abaxei colocando na posição correta ai funcionou, mas agora vive acontecendo, isso mas como já sei o problema fica fácil de resolver, vou abrir e dar uma limpada e lubrificada. obrigado pelas sugestões.

Enviado por Giovanniw em 07/11/2012 17:54:53

Valeu o retorno.