Enviado por claudio66 em 10/09/2012 08:52:35

o que era para se tornar uma solução, virou um triste pesadelo.
Comprei em meados de agosto/2012 uma Epson l200, acreditando que me livraria da Hp, com seus cartuchos com gotas de tinta e caros.
Inicialmente foi uma maravilha, ao ver o tanque de tinta da Epson com um total de 100 ml, é um sonho. Imprimia e olhava a situação do nível, e ví que não me preocuparia por uns 2 meses ou mais com a tinta preta, as outras acho que uns 5 meses.
Para minha surpresa depois de uns 25 dias com a impressora, numa bela manhã, ela simplesmente não ligava.
Nenhuma luz acesa, sem o menor sinal de vida.
Pesquisei na internet e ví que tinha encontrado algo que nunca se espera de uma Empresa grande e renomada. Tenho umas matriciais da Epson, e elas são bem confiáveis.
Lí vária reclamações do mesmo tipo que aconteceu com a minha, o que muda é o tempo de uso, 2, 3, 4 meses. Mas é a mesma situação.
Hoje vou mandar hoje para a autorizada, já li relatos de reclamações que mesmo eles consertando, o problema volta a acontecer.
Espero não ter quer esperar muito pelo serviço.
Fica aquí registrado um descontentamento com a L 200 da Epson, muito cuidado ao comprar, vasculhem pela net antes de fazer alguma compra.

Enviado por cassior em 11/09/2012 15:58:32

xiii, comprei uma dessas e por enquanto tá normal, espero que continue assim. se mail alguem tiver informações sobre a L200 compartilha aí

Enviado por ASC em 12/09/2012 01:11:30

Ola amigo! Realmente esse modelo Epson L200, esta dando muito problema, a maioria delas estão vindo para a garantia, estão dando problema na placa logica, estão queimando alguns componentes, os componentes danificados são trocados, mesmo assim se a maquina não voltar a funcionar ,a Epson manda outra placa logica para substituição, creio que o problema são somente nas primeiras maquinas que sairam, as proximas ja devem vir sem problemas.

Enviado por adlima em 13/09/2012 14:39:59

Prepare-se!


Em 21/06/2012 adquiri uma EPSON L200 o modelo que possui "tanque de tinta" externo, justamente visando o uso correto e de tintas originais EPSON, buscando fugir dos "kits bulk" vendidos pela Internet e em lojas especializadas que não pareciam confiáveis.

Com um investimento que custou o dobro do preço de uma impressora com um "kit bulk" instalado, tivemos uma supresa com menos de TRÊS meses de uso da impressora, ela simplesmente não liga! Sequer houve tempo de utilizar a primeira recarga dos tanques de tinta originais EPSON que acompanham a impressora.

Na data de ontem (12/09/2012) entregamos à impressora que será avaliada em um prazo de 15 a 20 dias de acordo com a atendente responsável, ou seja utilizamos a mesma para fins profissionais com indispensável ferramenta e ficaremos pelo menos 20 dias sem a mesma. Pesquisamos no site da EPSON a assistência autorizada para garantia mais próxima e a L200 foi entregue na IOTEC localizada na Vila Mariana.

Realizando uma rápida pesquisa na Internet nos deparamos com diversos casos idênticos:

http://www.printerservice.com.br/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=10948&forum=4&post_id=43280

http://www.reclamao.com/reclamacao/69622/epson-l200/

http://br.answers.yahoo.com/question/index?qid=20120319062406AAnawID

http://naofunciona.net/todos-problemas/epson-nunca-mais

http://www.reclameaqui.com.br/2711587/epson-do-brasil/impressora-epson-quebra-apos-1-mes-de-uso/

Enviado por Tiagoduart em 13/09/2012 14:51:11

ao que parece a epson esta trabalhando em fazer modelos de impressora bastante avançados, o problema está na garantia de manutenção, parece que deixaram isso de lado para apenas criar novas máquinas.
tive um problema com uma desse modelo ha poucos dias, mas no meu caso foi uma simples engrenagem do tracionador que quebrou, e pra variar não havia peça para repor..
tomara que seja algo que se resolva rápido..