Samsung 4521f - Scanner - Digitaliza meia folha e solta sem digit o restante..

Enviado por danielcruz em 23/05/2012 11:38:35
Bom Dia!

Estou com uma samsung 4521f... ao colocar originais no ADF para digitalização ou para cópia, a maquina digitaliza =/- 10cm iniciais da folha e solta sem digitalizar o restante,,, (não acontece em todas as folhas não... as vezes digitaliza 10 paginas ok, ai chega uma que digitaliza só o pedaço e solta o restante em branco).

Se colocar a folha no vidro interno para digitalização ai sim, digitaliza a folha toda.. ai sai certo...

O que poderia ser isto? alguem já teve este problema??

Re: Samsung 4521f - Scanner - Digitaliza meia folha e solta sem digit o restante..

Enviado por Citizen em 23/05/2012 11:41:53
Bom dia.
Tente verificar se há algo obstruindo, ou se há sujeira no orientador.
abraço.

Re: Samsung 4521f - Scanner - Digitaliza meia folha e solta sem digit o restante..

Enviado por Visitante em 23/05/2012 12:15:42
Faça um teste de impressão.

Fazendo impressão o problema não ocorre?

Então é problema no flat cable. Deve ser trocado.

Re: Samsung 4521f - Scanner - Digitaliza meia folha e solta sem digit o restante..

Enviado por Giovanniw em 24/05/2012 09:56:58
E bem simples fazer a medição das trilhas

Re: Samsung 4521f - Scanner - Digitaliza meia folha e solta sem digit o restante..

Enviado por danielcruz em 27/06/2012 15:33:41
Boa Tarde!

Verifiquei, não existe nada obstruindo a entrada de papel, nem tirando os sensores do local.

Quando é feita cópia ou digitalização pelo vidro.... fica certinho, é digitalizada a folha toda, quando na função cópia, também sai tudo ok.

O problema é quando coloca pra digitalizar ou copiar pelo ADF... ela puxa a folha, faz a leitura do começo da folha e já solta a mesma sem terminar a leitura do restante da folha....

Alguém já pegou máquina com este erro??

É valida a troca do flat do scanner?

Re: Samsung 4521f - Scanner - Digitaliza meia folha e solta sem digit o restante..

Enviado por Visitante em 27/06/2012 15:52:54
Pode resolver e pode não resolver, mas qual seria a outra solução?

Eu começaria por aí. Primeiramente trocaria o flat.

Outra coisa que deve ser levada em conta é a quantidade de cópias produzidas, na forma do problema. Se já produziu muitas cópias, certamente está aí o problema.

Re: Samsung 4521f - Scanner - Digitaliza meia folha e solta sem digit o restante..

Enviado por danielcruz em 28/06/2012 11:17:43
Imprimi um relatório dos dados de sistema da impressora:

De fato, muitas folhas digitalizadas no ADF...

Contagem de páginas digitalizadas no AAO: 77.930

Problema pode estar ai?

Re: Samsung 4521f - Scanner - Digitaliza meia folha e solta sem digit o restante..

Enviado por Visitante em 28/06/2012 12:47:44
Pode sim.

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=4&topic_id=10201