IMPRESSORA BROTHER MFC J6710 DW

Enviado por xxbetaoxx em 24/08/2015 09:29:35
Bom dia amigos, estou com problema sério, tou com uma impressora brother J6710 que ela só está aparecendo erro '' impossivel excluir50, papel preso, dizendo pra abrir tampa traseira e ver se tem papel preso logo após levanta tampa impressora''
Bom faço esse procedimento ai aparece nome ''AGUARDE'' e fica fazendo como se fosse limpeza barulho... e logo após vem barulho alto, ai para e volta mesma msg do erro lá de cima.... ME AJUDEM AI POR FAVOR!!!!

Re: IMPRESSORA BROTHER MFC J6710 DW

Enviado por xxbetaoxx em 28/08/2015 10:06:42
64 leituras e nenhuma sugestão??? vou abrir ela hoje e ver que faço...

Re: IMPRESSORA BROTHER MFC J6710 DW

Enviado por Visitante em 28/08/2015 10:27:39
Amigo, trabalho com esse modelo de impressora, mas nunca peguei esse problema. Vou pesquisar e ver se acho algo para te ajudar e quem sabe me ajudar também, caso apareça esse problema.
Qualquer novidade se conseguires resolver, posta aqui para compartilhar.
Boa sorte.


Re: IMPRESSORA BROTHER MFC J6710 DW

Enviado por Visitante em 28/08/2015 10:47:34
Citando:

xxbetaoxx escreveu:
Bom dia amigos, estou com problema sério, tou com uma impressora brother J6710 que ela só está aparecendo erro '' impossivel excluir50, papel preso, dizendo pra abrir tampa traseira e ver se tem papel preso logo após levanta tampa impressora''
Bom faço esse procedimento ai aparece nome ''AGUARDE'' e fica fazendo como se fosse limpeza barulho... e logo após vem barulho alto, ai para e volta mesma msg do erro lá de cima.... ME AJUDEM AI POR FAVOR!!!!


Andei dando uma olhada no manual de serviço dessa impressora e encontrei algo que talvez possa te ajudar.
Segue link com imagem das supostas soluções do manual da brother J6710.
Meu inglês é ruim e o manual está protegido não conseguindo traduzir pelo google, sorry.

https://drive.google.com/file/d/0B-LSvsqCf5CsdWd1MVI2ZEdXaWM/view?usp=sharing

Re: IMPRESSORA BROTHER MFC J6710 DW

Enviado por xxbetaoxx em 28/08/2015 11:52:16
Muito Obrigado pela dica amigo, me ajudou muito, amanhã vou abrir ela e da olhada nesses fatores ai que manual dela está insinuando, vou posta amanhã algum resultado... vlw

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=3&topic_id=16757