Enviado por dfgnet em 19/11/2020 15:01:49

Boa tarde a todos.
Sou novo por aqui e esta é a primeira vez que participo do fórum, por isso, se estiver no local errado, por favor me direcionem para o lugar certo.
O fato é que estou com essa Kyocera laser colorida. A cliente relatou que depois de várias impressoes, o código C6000 apareceu.
Quando é ligada, a display fica normal, com as opções de impressão, mas quando é ouvido o ruido dos fusores em funcionamento, a tela acende e "machine failure, call service" C6000 aparece e fica travada.
Já tentei os códigos 1087 1087 252, mas ela pára e trava no menu novamente. Ficarei muito grato por qualquer ajuda que possam me dar.

Enviado por sccpjoao em 19/11/2020 15:47:07

boa tarde , experimenta trocar a fusão . já peguei esse erro em outra maquina kyocera , porém descartamos , trocamos placa/fusão , descartamos ela

Enviado por dfgnet em 24/11/2020 08:56:48

Certo. Obrigado. Vou tentar verificar isso.

Enviado por dfgnet em 24/11/2020 11:07:08

Encontrei uma abertura na borracha do cilindro, exibindo a parte metálica que há por baixo. Creio ser esse o problema. Procurei por vários lugares peças para esse modelo específico, mas não obtive exito. Espero poder contar com o auxilio dos colegas.

Enviado por genin100 em 29/11/2020 11:56:44

Citando:

Esse código de erro é a temperatura detectada pelo termistor não atinge 100 ° C.
Veja os termostatos e a resistência da fusão. Ou até mesmo o termistor com problema.
Se a fusão estiver ok, pode se a placa de baixa que não está armando para alimentar o fusor

Enviado por allanrick em 30/11/2020 11:02:36

Olá

O código c6000 é relacionado a fusão. Mas como ela apresenta o código somente na impressão e não quando é ligada, verifica a tensão da tomada.