Enviado por CSConsultoria em 05/10/2016 09:05:37

Bom dia....

Essa Lexmark X342N esta me dando dor de cabeça, acontece que o cliente esta reclamando do painel estar travando as vezes quando ele vai fazer uma cópia, eu já trouxe a impressora para manutenção 3 vezes e nada de conseguir resolver, pois toda vez que testo ela não trava.

Por favor conto com a ajuda de vocês, obrigado.

Enviado por pedropar em 05/10/2016 14:48:01

pode ser alguma tecla que entrado em curto ,ou se aciona sozinha,testa ,ou trocar as de maior uso

Enviado por CSConsultoria em 06/10/2016 08:43:16

Citando:

Pedro, dessa vez eu troquei o painel todo, vamos ver se vai resolver, caso o cliente não reclamar eu posto se era isso mesmo.